Ростелеком предлагает своим клиентам оформить личный кабинет для управления всеми доступными функциями (оплата, управление услугами/тарифами, расширение возможностей, пр.) в онлайн режиме. Зайдя в личный кабинет потребитель может руководить всеми возможностями, востребовать любые показатели (финансовые, консультативные, статистические, др.), связанные со счетом.
Контроль за интерактивным телевидением, домашним интернетом, мобильной связью, стационарным телефоном выполняется из личного кабинета. В основной части меню размещены активные названия с картинками, открывающие разделы.
Посетитель самостоятельно может расширять потенциал сервиса, щелкнув «добавить услугу» сверху посередине экрана.
Абоненты приобретают круглосуточный доступ к:
- финансовой информации;
- регулированию услуг (связь, интернет), тарифных планов;
- руководству телефонией;
- детальным сведениям по лицевому счету;
- статистическим данным;
- виртуальным серверам;
- бонусным, акционным программам, пр.
Владельцы личного кабинета могут мгновенно погасить платежи любым удобным способом (перечень банков представлен в отделе оплат). Доставка счетов производится в электронном виде.
Регистрация
Для получения права пользования посетителю следует:
- зайти на сайт Ростелеком/ lk.rt.ru;
- кликнуть окошко «Для себя» вверху экрана (2);
- щелкнуть иконку в верхнем углу справа (1);
- перенаправление на страницу оформления профиля происходит по ссылкам вверху (1), в тексте (2), под окном авторизации (3).
Указанные переходы автоматически переходят на страницу регистрации, которая состоит из трех шагов:
- Ввод логина (придуманное имя латинскими буквами) и ключа (не менее шести латинских букв и цифр). Закодированные символы повторяют для подтверждения. При верном заполнении полей активируется кнопка «Дальше».
- Заполнение формы (ФИО, дата рождения, регион проживания). Компания гарантирует пользователям полную конфиденциальность.
- Введение контактных данных (мобильный телефон, E-mail). Почтовый адрес получает привязку к именно этой учетной записи. Номер для звонков необходим для активации аккаунта, смены пароля, связи с оператором.
После заполнения полей нужно отметить флажок согласия с лицензионным соглашением. Активируется кнопка «зарегистрироваться», которую следует нажать. Потребителя можно считать зарегистрированным после перенаправления по адресу, указанную в письме (электронная почта).
Как зайти в учетную запись
Войти на сайт Ростелеком можно следующими способами:
- Через окно авторизации на ресурсе. В соответствующих графах прописывают логин и код. Правильность шифра можно проверить. Стрелку наводят на изображение глаза за соответствующим полем. При утере кода можно легко изменить его и попасть в свой аккаунт. Для этого нажимают надпись «восстановить пароль». В графу вводятся контактные сведения, которые были использованы при оформлении. Ключ восстанавливается на ресурсе. В формуляре записывают цифры подтверждения из СМС либо выполняют переход по ссылке из письма.
- Через социальные сети. Для входа через профиль требуется выполнить закрепление к избранной сети. На портале Ростелеком нужно включить функцию (в углу справа) «привязка к соцсетям», избрать соцсеть.
- Автоматический вход с устройства (на 30 дней) после отметки в окошке «запомнить меня» (войти можно без повторного введения информации). Сервис можно отключить, просто убрав отметку.
Зарегистрироваться могут физические и юридические лица. Доступ к онлайн кабинету предоставляется пользователям компании со всеми вариантами оплаты (предоплата/постоплата).